«Покупки в кредит» от СберБанка с периодом охлаждения

С 1 сентября 2025 года для кредитов и рассрочек на сумму от 50 000 ₽ по закону будет действовать период охлаждения — пауза, в которую покупатель может изменить решение и отказаться от сделки.

После выбора на вашем сайте метода оплаты «Покупки в кредит» покупатель перейдёт в СберБанк Онлайн и заполнит анкету, как обычно. После одобрения кредита банк сообщит, что заказ в работе и будет оплачен после паузы.

Пример сообщения, которое увидит покупатель:

Если в течение этого времени покупатель не откажется от кредита, заказ автоматически оплатится, когда закончится период охлаждения.

Обычно для метода «Покупки в кредит» от СберБанка с момента создания платежа до внесения денег покупателем даётся 8 часов — это срок жизни платежа в системе. Если 8 часов прошли, а оплата не поступила, платёж автоматически переходит в статус «Отменён». Для операций с охлаждением этот срок увеличен, чтобы покупатель точно успел всё оформить и внести деньги до автоматической отмены.

Срок жизни платежа, как и период охлаждения, зависит от суммы:

В Истории платежей он будет «Не оплачен», а когда период охлаждения закончится — статус поменяется на «Оплачен». Если покупатель откажется от сделки, платёж перейдёт в статус «Ошибка оплаты».

Придёт промежуточный статус pending и параметр suspended_until со сроком окончания периода охлаждения. Позже придёт ещё один ответ с финальным статусом платежа.

Мы отправим деньги, как обычно, на следующий рабочий день после успешной оплаты. Из финальной суммы перевода вычтем комиссию ЮKassa и возвраты, если они были в день, когда пришёл платёж.