Выплаты клиентам

Через ЮKassa можно отправлять деньги физическим лицам. Это может пригодиться сервисам, которые выдают займы, делают выплаты исполнителям и выплачивают маркетинговые вознаграждения.

Ещё можно официально выплачивать вознаграждения самозанятым. Это будет полезно интернет-площадкам, на которых самозанятые предлагают свои услуги — биржам фриланса, образовательным платформам, сервисам доставки.

Деньги можно перечислять в кошельки ЮMoney, на банковские карты и счета, на баланс телефона. Доступные способы зависят от типа подключения. Подробнее о способах

Проводить выплаты могут организации: ИП и юридические лица, в том числе нерезиденты РФ. Получать — физические лица (граждане РФ). Всё официально: с отчетными документами для бухгалтерии и налоговой.

Как это работает

Вы пополняете баланс выплат.
Когда нужно заплатить клиенту — либо отправляете нам по API команду с данными для выплаты, либо передаёте список получателей в виде файла.
Клиент получает деньги, вам приходят уведомления и документы.

Документы

Мы отправляем вам все документы, которые нужны налоговой и бухгалтерии.

Платежные реестры — приходят по электронной почте каждый день. Отдельно для успешных и возвращенных выплат. Подробнее в документации

Акты об оказании услуг — формируются раз в месяц и тоже приходят на почту. Бумажные акты можно заказать отдельно.

Подключение

Технически есть два типа:

Без интеграции: каждый раз, когда нужно отправить выплату, вы присылаете нам список получателей в виде файла.

С интеграцией по API: есть новая версия протокола и старая. В процессе подключения проверим, какая версия вам подходит.

От типа подключения зависят доступные способы выплат. Подробнее о способах

Весь процесс подключения для новых клиентов — в инструкции ниже. Если вы уже работаете с ЮKassa, заново подключаться не нужно — просто напишите своему менеджеру, что хотите делать выплаты.

Напишите нам на ecommerce@yoomoney.ru:
- что нужно подключить: только выплаты или выплаты + приём платежей,
- кто будет получать выплаты: самозанятые или просто физлица,
После этого у вас появится персональный менеджер, он запросит информацию о компании — нужно будет заполнить анкету.
Дождитесь одобрения анкеты.
Дальше нужно заключить договор и зарегистрироваться в ЮKassa и ЮBusiness — менеджер подскажет, как и в каком порядке это сделать.
- В ЮBusiness у вас появится расчётный счёт — с него списываются деньги для выплат.
- Через личный кабинет ЮKassa вы будете управлять настройками выплат.
Если подключаетесь по API, проведите интеграцию, вот документация:
- по новой версии API
- по старой
Если у вас выплаты по спискам, почитайте инструкцию
Для выплат самозанятым нужно сделать пару дополнительных шагов
Пополните баланс выплат в ЮBusiness на нужную сумму — и можно начинать выплаты.

После подключения

У вас появится личный кабинет и шлюз для проведения выплат.

Личный кабинет

В нём можно посмотреть баланс и историю выплат, настройки и тарифы. Можно делать выплаты по списку, а также на время отключить выплаты.

Если вы используете для выплат счёт в ЮBusiness

У вас будет ещё один личный кабинет — в ЮBusiness, там вы сможете следить за балансом выплат и пополнять его (пока только в версии для браузера). Важно: доступ к расчётному счёту в ЮBusiness и к выплатам в ЮKassa есть только у директора компании. Когда полномочия директора истекают, нужно подтвердить продление — иначе доступ к обоим сервисам приостановится.

Шлюз для выплат

Выплаты проходят через шлюзы. Сразу после подключения у вас появится свой шлюз с уникальным номером, AgentID. Этот номер используется, например, в запросах по API — по нему ЮKassa понимает, кто отправляет деньги, какие настройки у этой выплаты, какая комиссия и т.д.

Баланс

Есть разные варианты, как следить за балансом и пополнять его. Всё зависит от того, используете вы для выплат счёт в ЮBusiness или в другом банке.

Как проверить баланс:

в личном кабинете ЮKassa
в ЮBusiness — в версии для браузера
если подключались по API, то есть специальный запрос (подробности в документации — для новой версии API и для старой).

Как пополнить баланс: с расчётного счёта в ЮBusiness. Зайдите в ЮBusiness, обязательно через браузер (не через приложение), найдите нужный договор выплат и нажмите «Пополнить» — дальше сайт подскажет, что делать. Сам расчётный счёт можно пополнять любым способом, доступным в ЮBusiness.

Как забрать остаток с баланса: зайдите в ЮBusiness и напишите в чат, что хотите перевести деньги с баланса выплат на расчётный счёт. Вам пришлют шаблон заявления, нужно будет заполнить его и прислать обратно в чат. Заявление обработают — и деньги вернутся на счёт.

Способы, тарифы и условия

СПОСОБЫ ВЫПЛАТ	ТИП ПОДКЛЮЧЕНИЯ	КОМИССИЯ	КОГДА ПРИХОДЯТ ДЕНЬГИ	ЛИМИТЫ
В кошелёк ЮMoney	По новой версии API По старой версии API По списку	2,8%	сразу	Одному клиенту можно отправить за раз: от 1 до 15 000 ₽, если кошелёк анонимный, от 1 до 100 000 ₽, если кошелёк именной, от 1 до 500 000 ₽, если идентифицированный. Одному клиенту за календарный месяц можно выплатить не больше 600 000 ₽ (независимо от статуса кошелька).
На банковские карты: любые карты, выпущенные в России, карты «Мир», выпущенные в других странах.	По новой версии API По старой версии API По списку	2,8% + 30 ₽	через несколько секунд	Если используете для выплат ЮBusiness, одному клиенту можно отправить: от 5 до 500 000 ₽ за раз при подключении по новой версии API, от 100 до 500 000 ₽ за раз при подключении по старой версии API или по списку, до 500 000 ₽ и не более 20 выплат в сутки, до 600 000 ₽ в календарный месяц. Если используете счёт в другом банке, одному клиенту можно отправить: от 100 до 60 000 ₽ за раз, до 300 000 ₽ в сутки, до 600 000 ₽ в календарный месяц. Если у одного клиента несколько карт, ограничения действуют на все карты вместе (проверяем по паспорту).
Через СБП с проверкой получателя выплаты Мы сверяем ФИО, которые передали вы, с ФИО из банка — если они не совпадают, отклоняем выплату. Так мы отсеиваем тех, кто пытается получить выплату на чужое имя.	По новой версии API	2,8% + 30 ₽	через несколько секунд	Одному клиенту можно отправить от 1 до 500 000 ₽ за раз, других ограничений нет.
Через СБП без проверки получателя выплаты	По новой версии API	2,8% + 30 ₽	через несколько секунд	Одному клиенту можно отправить от 1 до 500 000 ₽ за раз, других ограничений нет.
На банковский счёт	По старой версии API По списку	2,8%	через несколько часов	Если используете для выплат ЮBusiness, одному клиенту можно отправить от 20 до 300 000 ₽ за раз, других ограничений нет. Если используете счёт в другом банке, одному клиенту можно отправить: от 20 до 60 000 ₽ за раз, до 300 000 ₽ в сутки, до 600 000 ₽ в календарный месяц. Если у клиента несколько счетов, ограничения действуют на все счета вместе (проверяем по паспорту).
На баланс мобильного	По старой версии API По списку	4%	сразу	На один номер можно выплатить от 1 ₽ до 15 000 ₽ за раз.