Способы приёма платежей

После подключения вам смогут платить разными способами — список фиксируется в договоре с ЮMoney (можно посмотреть в личном кабинете).

По умолчанию к оплате принимаются карты, выпущенные в России:

Пользователю нужно знать номер карты, срок действия и код CVC или CVV. Посмотреть инструкцию

Список зарубежных карт, которые можно принимать к оплате компаниям-нерезидентам, может меняться — за точной информацией обратитесь к менеджеру ЮKassa.

Принимаем к оплате:

Покупатель платит из электронного кошелька. Посмотреть инструкции

Проводим платежи через интернет-банки:

ЮKassa выставит счет, а покупатель оплатит его в своем интернет-банке. Посмотреть инструкции

С помощью Сбербанк Бизнес Онлайн вы можете принимать онлайн-платежи от ИП и юрлиц и получать мгновенные уведомления об оплате.

Это вариант для покупателей, у которых есть дебетовая карта СберБанка. (и гражданство РФ). Покупатель оформляет кредит на покупку, а вы получаете платёж как обычно — на следующий рабочий день.

Есть варианты:

Всё взаимодействие со Сбером мы берём на себя, вам не придётся заключать с ним договор, подписывать какие-либо документы и т.п.

Покупатель выбирает кредит на странице оплаты и переходит в СберБанк Онлайн. Там выбирает срок кредита и отправляет заявку — рассмотрение занимает несколько минут. Как только заявку одобряют, ЮKassa проводит платёж. Вы получаете деньги как обычно, а покупатель выплачивает кредит по графику.

Для покупателя покупка выглядит почти так же: он переходит в СберБанк Онлайн и отправляет заявку. Но чтобы не было переплаты, вам нужно сделать небольшую скидку на товар:

Скидка, которую должен сделать магазин, зависит от срока рассрочки — она согласуется при включении этого способа оплаты.

Чтобы покупатели заранее знали о возможности оплаты в кредит и в рассрочку, расскажите им об этом. Например, можно добавить на сайт баннеры или сделать рассылку, для этого используйте руководство Сбера

Вариант отложенной оплаты без оформления кредита. Покупатель вносит часть стоимости покупки и выбирает, на сколько платежей разделить остальное, а вы получаете всю сумму уже на следующий день.

Как можно разделить оплату:

Подключить способ оплаты «Плати частями» могут юридические лица или индивидуальные предприниматели. Обязательные условия: наличие расчётного счёта в российском банке и действующего сайта с возможностью сформировать корзину.

Если ваш магазин подходит под эти требования — оставьте заявку на подключение по инструкции

Чтобы покупатели знали о возможности разбить оплату на части, расскажите им об этом. Например, можно добавить на сайт баннеры или сделать рассылку, для этого используйте руководство Сбера

Платежи, принятые способом «Плати частями», видны в Истории платежей, их можно вернуть из личного кабинета полностью или частично. Однако есть ряд особенностей, отличающих работу с этим способом от других.

Операции со способом оплаты «Плати частями» не учитываются в реестрах ЮKassa —  — все взаиморасчёты происходят напрямую с ООО «ЦНФС» (Центр Новых Финансовых Сервисов), и партнёр формирует и присылает собственные реестры.

Любые вопросы, связанные с реестрами, сверками и взаиморасчётами можно задать по почте finance@cnfs.ru

Заявка на возврат формируется, как обычно, но после мы передаём её в ООО «ЦНФС», и уже партнёр возвращает покупателю деньги из платежей, принятых с помощью «Плати частями», которые ещё не переведены на ваш расчётный счёт. Если в день, когда вы делаете возврат, у вас не будет платежей с этим способом оплаты — образуется задолженность, которую партнёр компенсирует из следующих платежей или запросит у вас перевод нужной суммы по реквизитам.

Уточнить вопросы, связанные с возвратами, также можно по почте finance@cnfs.ru — с неё же придёт письмо в случае задолженности.

Если в процессе платежа или возврата что-то пошло не так, в некоторых случаях разобраться поможем мы, а в других — партнёр. Зависит от того, на чьей стороне и в какой момент возникла ошибка:

Принимаем оплату со счета мобильного телефона:

Покупатель указывает номер мобильного и подтверждает оплату смской. Посмотреть инструкции

Заплатить наличными можно в России и странах СНГ:

Покупатель выбирает свою страну и получает код платежа. По коду можно внести наличные в терминалах, салонах связи и банкоматах — везде, где принимают пополнения для ЮMoney и ЮKassa. Посмотреть инструкции

Покупатели с телефонами на Android™ смогут заплатить картой «Мир» через приложение Mir Pay

Покупатель сможет заплатить даже в офлайне — без карты и наличных под рукой.

Прием платежей по электронному сертификату, привязанному к карте «Мир».

Электронный сертификат — это инструмент социальной поддержки: с его помощью государство субсидирует из государственного бюджета оплату покупок или услуг. Например, по электронному сертификату можно приобрести технические средства реабилитации (ТСР).

Такой сертификат могут получить граждане РФ, имеющие право на льготы — например, люди с инвалидностью или семьи с детьми.

Технически это запись в государственном реестре, которая привязывается к номеру карты МИР и содержит информацию о том, какую покупку и на какую сумму можно оплатить сертификатом.

Чтобы принимать платежи электронными сертификатами, подключите и настройте всё по нашей документации

В первую очередь нужно подключить новый способ на стороне ЮKassa — это можно сделать в личном кабинете

Следующий шаг: добавить способ в вашу систему, чтобы покупатели его увидели. Если на вашей стороне только одна платёжная кнопка — ничего делать не нужно, способ сам добавится после подключения. Если вы используете разные кнопки для разных способов оплаты — новую кнопку нужно добавлять вручную. Метод добавления зависит от способа подключения магазина: