Программа для магазина розничной торговли: выбираем идеальный инструмент для обработки заказов
Эффективная работа магазина розничной торговли невозможна без точного и систематизированного товарного учета. Грамотно выстроенная система учета позволяет отслеживать все перемещения товаров: от оприходования на складе до реализации конечному покупателю. Товарный учет помогает правильно управлять запасами, планировать закупки и продажи, а также контролировать оборачиваемость ассортимента. Чтобы упростить задачу, стоит установить специальную программу или приложение для автоматизации учета товаров в торговой точке.
Существует множество программ для ведения товарного учета в розничном магазине. У каждой из них свои особенности и технические требования. Выбор программного обеспечения зависит от масштаба и формата торговой точки, оборота и финансовых возможностей компании.
Подбирая подходящую программу или приложение для автоматизации торговли, необходимо ориентироваться на функционал. Хорошее ПО позволяет:
- в режиме реального времени анализировать «картинку» по каждой позиции в ассортименте: сколько единиц выставлено в торговом зале и какое количество осталось на складе;
- провести интеграцию с онлайн-кассой: информация будет обновляться автоматически с каждым новым чеком;
- работать с полными и частичными возвратами;
- выгружать складские документы и отчеты в *.pdf и *.xls, чтобы ими можно было обмениваться;
- отправлять файлы через электронный документооборот, если подключен сервис ЭДО.
Если программа/приложение умеет распознавать штрихкоды, бухгалтерскую документацию и RFID-метки, учетные документы получится сформировать в пару кликов. А еще ПО позволяет считать продажные цены с учетом указанной наценки на товар, отслеживать закупочные цены, работать с прайс-листами поставщиков и избавляет от другой повседневной рутины.
С перечисленными выше задачами справляются практически все современные программные продукты. Чтобы выбрать удобное ПО, стоит протестировать несколько демоверсий с бесплатным или помесячным тарифом.
Программы управления ассортиментом делятся на следующие категории:
- «Коробочные». Подходят небольшим розничным магазинам. Такое ПО не нужно дополнительно настраивать — можно приступать к работе сразу после установки.
- Программы первого уровня. Их конфигурируют с помощью готовых модулей.
- Персонализированные. В процессе внедрения такие программы адаптируют под запросы и особенности конкретного бизнеса.
Если в ассортименте торговой точки есть продукция, которая подлежит обязательной маркировке (например, алкоголь и сигареты), стоит рассматривать только то ПО, которое позволяет работать с этой категорией товаров.
Подбирая подходящую программу или приложение, необходимо ориентироваться на следующие критерии:
- универсальность: программа должна интегрироваться с любым контрольно-кассовым оборудованием;
- синхронизация: должна быть возможность контролировать бизнес-процессы с любого устройства, подключенного к системе;
- простота: интерфейс и настройки должны быть интуитивно понятными, чтобы в любой момент без простоев можно было обучить нового сотрудника;
- хранение данных: желательно, чтобы вся информация хранилась в облаке;
- стоимость: хорошо, если есть бесплатный тариф с минимальным набором необходимых функций, да и в целом, система не должна быть дорогой;
- своевременность загрузки данных: все операции должны проходить онлайн;
- быстрая и качественная техподдержка.
Большое количество опций нужно далеко не всем компаниям. Необходимо выбрать ПО, которое эффективно решает задачи конкретного бизнеса. Небольшим розничным магазинам не требуются громоздкие и сложные системы товарного учета (это прерогатива крупных торговых сетей).
Программу или приложение для управления ассортиментом рекомендуется приобретать вместе с онлайн-кассой. Во-первых, так будет дешевле. Во-вторых, ПО точно интегрируется с контрольно-кассовым оборудованием.
Удобно, когда в торговой точке используется комплексное ПО, работающее по принципу «одного окна». В таких программах можно организовать работу кассы, контролировать движение товаров в торговом зале и на складе, а также автоматизировать создание отчетов. О наиболее популярных программах расскажем далее.
1С Розница
Программа, которая знакома многим. Базовую версию можно «допилить» под продажу конкретных товаров. Например, алкоголя и табачной продукции. Помимо стандартных функций, которыми оснащаются большинство систем, в 1С Розница можно рассчитывать зарплату и вести кадровый учет, а также собирать аналитику о работе розничного магазина. Программа поддерживает работу с системами ЕГАИС, «Меркурий» и «Честный ЗНАК».
Чтобы разобраться в ПО, понадобится помощь системного администратора. Если вы решите установить локальную версию 1С, потребуется отдельный компьютер или даже целый сервер и сотрудник, который будет отвечать за поддержку инфраструктуры.
СБИС Розница
Помогает автоматизировать важнейшие бизнес-процессы:
- приемку товара;
- создание ценников;
- работу кассы и весов;
- скидки;
- аналитику продаж;
- работу с маркированными товарами.
Программа работает только на оборудовании, которое продает СБИС. Для интеграции достаточно одного дня.
TopLog WMS
ПО разработано на базе 1С:Предприятие 8. Функционал:
- контроль и учет всех товарных операций;
- ведение документации;
- интеграция с 1С и другими корпоративными системами;
- инвентаризация;
- статистика;
- управление остатками на складах;
- управление логистикой;
- возможность прогнозирования и планирования товарооборота.
На адаптацию программы под потребности бизнеса и внедрение потребуется около четырех месяцев.
«МойСклад»
Благодаря собственной CRM эта система управления торговлей объединяет продажи, закупки, склад, финансы, клиентов и поставщиков. Можно подключить онлайн-кассу, фискальный регистратор, сканер и терминал.
Программа подключается к ЕГАИС: торговая точка вправе продавать слабоалкогольные напитки и пиво. Акт списания за смену заполняется автоматически по ходу продажи бутылочных напитков. Поддерживается торговля и другими маркированными товарами.
«Большая птица»
Еще одно комплексное решение для ведения товарного учета, оснащенное модулем продаж, поставок и финансов. В этой же программе можно формировать документы и акты, контролировать взаиморасчеты с поставщиками, управлять заказами, отслеживать остальные бизнес-процессы. Все действия пользователя сопровождаются краткими подсказками системы.
«КонтурМаркет»
К этой программе стоит присмотреться небольшим продуктовым и непродуктовым розничным магазинам. Сервис интегрируется с онлайн-кассами, ЕГАИС и «Честным знаком».
ОПСУРТ
Подходит для непродовольственных розничных магазинов. Можно вести складской учет, формировать отчеты, печатать ценники и работать с кассой. Программа бесплатная, поэтому существует ряд ограничений. В частности, ее нельзя использовать для работы с маркированными и подакцизными товарами.
Sigma
Программа для ведения товарного учета, интегрированная с онлайн-кассой. Функционал стандартный. На компьютере ПО работает только через браузер.
Суперсклад
Отечественное программное решение для учета и оптимизации товарооборота. Предусмотрены следующие функции:
- автоматизация торговых операций: от оформления до статистики;
- создание и настройка документации;
- назначение типовых операций;
- аналитика продаж;
- интеграция с системами ОТОЛ;
- учет товаров с возможностью ведения нескольких складов;
- управление сотрудниками.
Разработчики гарантируют высокий уровень безопасности. Можно создать локальную сеть пользователей. На каждый раздел допускается установка отдельного пароля.
Мини-Торг
Еще одна бесплатная программа для товарного учета с небольшим функционалом, которой могут пользоваться владельцы небольших розничных магазинов.
ПО позволяет:
- вести учет товаров на складе и в торговом зале;
- анализировать статистику расчетов с поставщиками и покупателями;
- печатать документы, ценники и прайс-листы.
Скачать и установить софт можно самостоятельно — программа есть в свободном доступе.
Инфо-Предприятие: Торговый Склад
Удобная программа с интуитивно понятным интерфейсом, которой можно пользоваться одновременно на нескольких устройствах. Возможности:
- учет товаров;
- одновременный контроль нескольких складов;
- отчетность и аналитика;
- интеграция с банками;
- ведение бухгалтерского учета.
Главный недостаток, судя по отзывам: ПО долго обновляется, сбивая рабочий процесс.
Владельцы бизнеса стараются всегда «держать руку на пульсе» и контролируют работу магазина с мобильных устройств — смартфонов и планшетов. Чтобы вести товарный учет с этих гаджетов, потребуется специальное приложение. Особой популярностью пользуются перечисленные ниже программные решения.
LiteBox
Одно из самых простых приложений для автоматизации учета товаров в продуктовых и непродуктовых розничных магазинах. Работать можно с любого мобильного устройства, имеющего доступ в интернет.
Функционалом предусмотрены все необходимые операции: от приемки товара до списания и возвратов. Можно торговать подакцизной и маркированной продукцией.
Данное приложение позволяет создавать аналитику по продажам (40 видов отчетов). Также можно оформлять накладные, счета-фактуры и другие документы. \
«Управление ассортиментом»
Программное решение от компании Эвотор представляет собой облачный сервис с простым и понятным интерфейсом. Разобраться в приложении смогут даже начинающие предприниматели — помощь бухгалтера и программиста не потребуется.
В «Управлении ассортиментом» можно создавать информативные отчеты о наличии товара, его количестве в магазинах и на складах, актуальном спросе на те или иные позиции. С этим приложением легко понять, что стоит закупить впрок, а что не пользуется спросом и занимает место на полках. ПО помогает выявить ошибки в товарном учете — найти отрицательные остатки и дубли, избежать пересортицы и просрочек.
Все изменения в карточках товаров автоматически синхронизируются с облаком. Владелец может вести товарный учет самостоятельно или предоставить доступ сотрудникам.
МТС касса
В мобильном приложении собраны 50 видов отчетов. Можно создать целую экосистему, объединив кассу и другое торговое оборудование. Поддерживает работу с ЕГАИС и «Честный знак».
CloudShop
Основные функции приложения, помимо товарного учета:
- ведение всех торговых операций;
- создание отчетности;
- аналитика продаж;
- возможность настройки скидок;
- подключение к кассе и сканеру штрихкодов;
- поддержка баз поставщиков и покупателей;
- автоматизация онлайн-кассы;
- печать этикеток.
Сервис работает на платформах iOS и Android. Информацию о работе магазина можно отслеживать с любого гаджета. Есть возможность предоставить доступ к личному кабинету другим сотрудникам.
ЕКАМ
Приложение можно использовать для нескольких торговых точек. Оно интегрируется с разными моделями онлайн-касс, но аналитика по движению товаров и остаткам, а также возможность печати ценников и штрихкодов предусмотрена не на всех тарифах.
1С:Управление нашей фирмой
Мобильное приложение работает на iOs, Android и Windows. Базовыми возможностями можно пользоваться бесплатно, но есть и платный функционал (например, телефония и интеграция с CMS). Разработчики добавили удобные инструменты для планирования продаж и контроля графиков.
SUBTOTAL
Универсальный продукт для автоматизации торговли, который подходит любому розничному магазину. Совмещает в себе онлайн-кассу, товарный учет, а также дополнительные возможности:
- контроль и аналитику продаж;
- отчетность по работе сотрудников (в том числе, рейтинг продавцов);
- удаленная работа с несколькими складами;
- ведение базы поставщиков;
- инструменты для повышения лояльности клиентов.
Базовыми функциями можно пользоваться в бесплатном тарифе. Чтобы использовать остальные опции, нужно оформить платную подписку.
«Бизнес.Ру»
Комбинированная система учета с собственной CRM. ПО работает на устройствах с Android и iOS. Функционал:
- инвентаризация товара, ведение учета прихода и выгрузки;
- интеграция с программой «Честный знак» и ЕГАИС;
- IP-телефония с функцией записи звонков;
- печать документов;
- ведение продаж и аналитика;
- рассылки в формате смс и писем на электронную почту;
- управление работой продавцов.
К недостаткам этого приложения для автоматизации торговли можно отнести ограниченный объем хранения данных в облаке. А еще служба техподдержки не работает круглосуточно.
Пошаговая инструкция по выбору ПО для автоматизации товарного учета:
- Оцените потребности компании: определите функции, которые требуются вашему бизнесу.
- Определитесь с бюджетом.
- Выберете подходящее оборудование. Одним торговым точкам достаточно простого смарт-терминала, а другим потребуется целый комплект оборудования. Не гонитесь за обширным функционалом — есть риск, что многие опции попросту не потребуются.
- Проанализируйте, какие сложности возможны на этапе внедрения: лучше проконсультироваться с IT-специалистом.
Еще желательно изучить отзывы о популярных системах автоматизации товарного учета и компаниях, которые занимаются интеграцией ПО.