Как происходит возврат денег, если за покупку заплатили онлайн-переводом?
Возврат платежа в ЮKassa можно сделать, например, через личный кабинет: либо в разделе «Возвраты», либо прямо в истории платежей.
Об остальных способах можно прочитать на отдельной странице