Чем можно заменить кассовый чек
Покупатели товаров и потребители услуг далеко не всегда требуют кассовый чек. Но значит ли это, что предприниматель может его не выдавать? Законен ли отказ в оформлении чека, чем и когда его заменяют, отличается ли бумажный документ от электронного?
Если индивидуальный предприниматель (ИП) или компания по закону № 54-ФЗ от 22 мая 2003 года обязаны применять контрольно-кассовую технику (ККТ), а значит, должны выдавать каждому клиенту кассовый чек. Это бумажный или электронный документ, свидетельствующий о получении денег за покупку или оказанную услугу.
Невыдача кассового чека незаконна, так как нарушает права потребителя и мешает налоговой службе контролировать налогоплательщика. Если бизнес работает с физическими лицами, обойтись без кассовых чеков нельзя.
В бумажном виде документ обязательно оформляется в следующих случаях:
- у предпринимателя нет технической возможности передать клиенту документ в электронном формате из-за отсутствия доступа в интернет;
- покупатель товара или потребитель услуги отказывается оставлять номер своего мобильного телефона и адрес электронной почты;
- клиент требует фискальный документ именно в бумажной форме.
Необходимость оформления кассового чека зависит от специфики деятельности и места работы предпринимателя, а также выбранного налогового режима. Исключения, когда можно не применять ККТ и не выдавать клиенту документ о продаже, указаны в статье 2 закона № 54-ФЗ.
Также кассовый чек можно не выдавать, если покупателю нужен бумажный документ строгой отчётности, что разрешено только в определённых обстоятельствах.
Закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в РФ» разрешает такую замену при следующих условиях:
- при безналичных расчётах без непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с продавцом;
- когда потребитель выразил желание получить электронную копию и предоставил свой номер телефона или адрес электронной почты, куда должен прийти чек;
- при расчётах через автоматические устройства платежа при оказании услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов и грузобагажа;
- при продаже (кроме подакцизной продукции, технически сложных товаров) через автоматы выдачи товара или оказания услуг, но на дисплее должен отобразиться QR-код для расчётов.
За точностью передаваемых предпринимателю цифр телефона и email следит сам клиент. Если данные ошибочные, продавец за это не отвечает.
Равны ли по закону бумажный и электронный чеки
Согласно закону № 54-ФЗ и письму Минфина РФ № 03-01-15/66784 от 12 октября 2017 года, обе формы фискального документа юридически равноценны. В бумажном и электронном вариантах указываются одни и те же идентифицирующие расчёт сведения:
- номер регистрации кассового оборудования,
- данные о товаре или услуге,
- сумма покупки,
- время выполнения расчёта за покупку,
- сведения о продавце.
Если предприниматель с согласия клиента выдал электронный чек, не нужно дополнительно печатать бумажный.
Для этого можно подключить сервис ЮKassa, с которым где предприниматель получает:
- онлайн-кассу в аренду или в собственность, или настройку уже имеющейся ККТ;
- быструю регистрацию бизнеса в налоговой службе;
- договор с оператором фискальных данных (ОФД);
- возможность принимать оплату сразу на банковский счёт любыми способами: наличными, картой, через платёжные сервисы;
- возможность моментально создавать электронные чеки для покупателей и налоговой службы, отправлять их адресатам.
Вид сотрудничества с ЮKassa зависит от типа платежей, которые будет принимать магазин. Для онлайн-оплаты достаточно облачной кассы, которую не надо самостоятельно регистрировать в налоговой, подключать и настраивать. Этим, как и обслуживанием техники, займётся партнёр сервиса.
Если предусматриваются офлайн-платежи и выплаты курьерам, можно купить кассовое оборудование и интегрировать его с ЮKassa.
В любом случае использование сервиса позволяет бизнесу собрать базу данных постоянных клиентов, благодаря которой оплата на кассе или в интернет-магазине, а также выдача электронного чека будут проходить быстро и без очередей. Номер телефона потребителя или его адрес электронной почты придётся узнать один раз при регистрации новых клиентов. Эти данные пригодятся для рекламных рассылок и проведения промоакций.
Этот момент тоже регулирует закон № 54-ФЗ. Выдавать товарный чек, а не кассовый можно в следующих случаях:
- Предприниматель работает в отдалённой или труднодоступной местности, статус которой подтверждён законодательным актом региональных властей. Обязательные реквизиты оплаты указаны в товарном чеке, который оформляется на бумаге от руки или распечатывается на компьютере.
- Компания занимается определённой деятельностью, например, торговлей в розницу газетами и журналами, организацией питания в школах, продажей мороженого и безалкогольных напитков в розлив. Полный список сфер деятельности ИП, когда можно работать без ККТ и выдачи кассовых чеков с оформлением только товарных, указан в статье 2 закона № 54-ФЗ.
- Индивидуальный предприниматель работает в определённой сфере и оформил патент, как сказано в пункте 2 статьи 346.43 Налогового Кодекса РФ.
Если товарный чек выдаётся без кассового, в нём должна быть указана установленная законом информация: название и номер документа, дата и место продажи, наименование компании или фамилия ИП. Обязательные реквизиты: ИНН продавца, вид товара или услуги, система налогообложения, признак, сумма и форма расчёта, имена, подписи продавца и сотрудника, который оформил товарный чек.
Если предприниматель обязан выдавать чеки, но не делает этого, ему грозит наказание согласно пункту 6 статьи 14.5 КоАП РФ:
- предупреждение или штраф 2000 рублей для должностного лица, ИП;
- предупреждение или штраф в 10 000 рублей для компании.
То есть при невыдаче чеков, например, шести покупателям совокупные санкции составят от 12 000 до 60 000 рублей в зависимости от статуса предпринимателя.
Постепенно потребители привыкают к электронным чекам вместо бумажных. Однако предприниматели обязаны выдавать документ об оплате в удобном для покупателя виде, а ККТ им помогает в этом. Платёжный сервис для бизнеса облегчает пользование кассовыми аппаратами и даёт дополнительные преимущества.
