Что такое SoftPOS
Статья актуальна на дату публикации
Многие россияне предпочитают безналичную оплату при расчете за товары и услуги. Для приёма таких платежей предпринимателю раньше нужно было использовать оборудование, к которому подключён эквайринг. С появлением технологии SoftPOS ситуация изменилась. Теперь принимать оплату от покупателей стало проще, безопаснее и быстрее. Рассказываем, когда появилась SoftPOS в России, в чём суть её работы и какие преимущества даёт это решение бизнесу.
Технология SoftPOS (Software Point of Sale) дебютировала в России в 2019 году благодаря совместным усилиям компании Samsung и платёжного разработчика INPAS. Впервые её продемонстрировали на финансовом форуме Finopolis, где представили как революционное решение для современной торговли. В отличие от зарубежных аналогов, российская версия приложения SoftPOS предлагает значительно больше возможностей. Это не просто инструмент для приёма платежей, а полноценная замена традиционному кассовому терминалу. Встроенное ПО позволяет принимать любые виды бесконтактных платежей, в том числе карты и мобильные кошельки.
Однако главное преимущество решения — интегрированная кассовая система. С её помощью предприниматели и компании могут вести полный учёт: добавлять товары и продукты, устанавливать цены, применять скидки и автоматически формировать электронные чеки. Последние можно отправлять покупателям по SMS или email, что полностью соответствует требованиям российского законодательства.
Система предлагает несколько способов работы с фискальными данными. Для мобильных предпринимателей предусмотрен нефискальный режим, но только для тех случаев, где это разрешено законом. Тем, кому нужна полноценная онлайн-касса, доступны варианты подключения через облачные сервисы или напрямую к фискальному регистратору по Bluetooth.
Внедрение технологии совпало с важными изменениями в законодательстве. С июля 2019 года вступили в силу поправки к 54-ФЗ, обязывающие всех предпринимателей использовать онлайн-кассы. Особенно сложно пришлось мобильному бизнесу — курьерам, службам доставки и развозной торговле продуктами.
Решением стала новая норма, принятая 23 мая 2019 года. Она разрешила показывать покупателям чеки в электронном виде — через QR-код на экране смартфона или отправкой на email. Это избавило предпринимателей и компании от необходимости возить с собой громоздкое кассовое оборудование.
Дополнительным стимулом стало изменение закона «О защите прав потребителей». С 2014 года бизнес с оборотом свыше 40 млн рублей обязан принимать платежи по картам. Приложение SoftPOS оказалось идеальным решением — оно дешевле традиционных терминалов и удобнее mPOS-устройств.
Особенно востребованной технология оказалась у курьеров и служб доставки, которые теперь могут принимать платежи без дополнительного оборудования. Владельцы мобильных точек продаж, от фургонов с продуктами до фермеров, получили возможность вести полноценный учёт прямо со смартфона.
Начать использовать SoftPOS предельно просто. Через мобильное приложение предприниматель выбирает банк для эквайринга, загружает необходимые документы и получает возможность принимать платежи по картам основных систем оплаты.
По сути, SoftPOS стал ответом на запросы российского бизнеса, который искал простое и законное решение для мобильных платежей. Теперь вместо нескольких устройств достаточно одного смартфона, чтобы вести полноценную торговлю продуктами и товарами в любом месте.
Главная задача решения SoftPOS — заменить мобильные карт-ридеры (mPOS), которые считывают данные с банковских карт. Обычно такие устройства подключаются к смартфону через Bluetooth, USB или даже аудиоразъём. Но у них есть минусы:
- предпринимателю нужно отдельно покупать ридер;
- потребуется настройка (установка приложения, подключение к эквайрингу).
SoftPOS проще: у него уже встроено кассовое ПО, а значит, не нужны дополнительные устройства для приёма оплаты. Он просто считывает данные с карты и передаёт их в кассовую программу, которая уже отправляет чек в ФНС. Сам по себе mPOS не заменяет онлайн-кассу.
Работает SoftPOS по следующему алгоритму:
- Сотрудник запускает приложение на смартфоне с NFC для принятия оплаты.
- Покупатель прикладывает карту, телефон или умные часы — платёж проходит в одно касание.
- Чек автоматически отправляется в налоговую через облачную фискализацию, что обязательно по закону 54-ФЗ.
Тарифы на эквайринг такие же, как у обычного торгового эквайринга.
Технология SoftPOS кардинально поменяла подход к приёму платежей. Вот несколько причин, почему предпринимателям стоит внедрить это решение:
- Экономия на оборудовании. Традиционные POS-терминалы требуют покупки дорогостоящих устройств, регулярного обслуживания и обновлений. Приложение SoftPOS работает на обычных смартфонах и планшетах с NFC, то есть превращает их в полноценные платёжные терминалы с эквайрингом или без него. В результате предпринимателю не придётся тратить средства на закупку или услуги аренды устройств. При этом SoftPOS идеально подходит даже для малого бизнеса с ограниченным бюджетом.
- Полная мобильность. С приложением SoftPOS сотруднику больше не нужно стоять за стационарной кассой — оплату можно принимать через смартфон прямо в торговом зале, на выездных мероприятиях или в зоне примерочных. Такое решение позволяет уменьшить очереди, что особенно важно в часы пик. Кроме того, у предпринимателя появляется возможность организовать дополнительные мобильные точки продаж. Например, на фестивалях или корпоративных праздниках.
- Ускорение обслуживания и рост продаж. Длинные очереди раздражают покупателей и приводят к потере клиентов. Приложение SoftPOS сокращает время оформления платежа до нескольких секунд — достаточно одного касания картой или смартфоном. Таким образом, повышается лояльность клиентов, увеличивается средний чек и снижается нагрузка на кассы.
- Поддержка всех современных способов оплаты. Покупатели хотят платить за товары и услуги так, как им удобно: картой, смартфоном, умными часами или через QR-код. Решение SoftPOS поддерживает бесконтактные карты, Mir Pay, Sber Pay, альтернативные платёжные системы.
- Лёгкая интеграция с бизнес-процессами. SoftPOS — это не просто приложение для приёма платежей. Его можно подключить к другим системам. Например, к учёту товаров и продуктов, CRM и маркетингу, бухгалтерии. Предприниматель получает весомые преимущества: все операции в одном месте, не нужно вручную переносить данные, уменьшается риск ошибок при расчётах, можно анализировать продажи и корректировать ассортимент.
Решение больше подходит для бизнесов, которые работают не в стационарной точке через платёжный терминал, а в движении:
- Курьеры и службы доставки — можно принимать платежи прямо на выезде.
- Развозная торговля. Например, фургоны с кофе или мороженым.
- Транспортные услуги — оплата билетов в автобусах, такси.
- Услуги на дому (мастера, репетиторы, клининговые компании).
- Сфера ЖКХ — приём платежей за коммунальные услуги. Но кроме наличных и переводов между физлицами.
Сейчас продавец может просто показать чек на экране своего смартфона или планшета. Если покупатель хочет, чек можно отправить ему на почту, телефон или дать отсканировать QR-код — всё законно и удобно.
Что касается использования приложение SoftPOS в нефискальном режиме, то есть без эквайринга, такое решение также допустимо, но только для отдельных категорий налогоплательщиков. Воспользоваться им по 54-ФЗ вправе:
- компании, продающие билеты в государственные театры;
- ИП, которые сдают в аренду парковочные места вместе с жильём;
- самозанятые граждане при любых расчётах.
В таких ситуациях смартфон с приложением SoftPOS работает при расчётах как обычный платёжный терминал. Для магазинов и других стационарных точек эта технология тоже подходит, так как принимает все виды платежей и формирует чеки. Чтобы было ещё удобнее, телефон можно подключить к кассе или фискальному аппарату для печати бумажных чеков.
Безопасность технологии подтверждена международными платёжными системами. Это значит, что перехватить данные карт или взломать систему практически невозможно — можно спокойно принимать платежи, как в обычном терминале. На сегодняшний день SoftPOS работает на большинстве моделей устройств на базе Android 9.0 и выше. Главное, чтобы смартфон поддерживал NFC и был обеспечен стабильным интернетом.
