Как пользоваться онлайн кассой Эвотор

В нашем материале рассказываем про кассовое оборудование Эвотор: как его установить, зарегистрировать, настроить. Поясняем, как работать с кассовой техникой этой фирмы: проводить продажи, возвращать товары, применять скидки, выбивать чеки, аннулировать чеки, формировать отчётность. Следуйте нашим инструкциям, и работа с онлайн-кассой Эвотор станет простой и удобной.

Что такое смарт-терминал Эвотор и как он устроен

Смарт-терминал — это электронное устройство, которое объединяет в себе функции кассового аппарата и POS-терминала для оплаты банковскими картами.

Смарт-терминалы Эвотор разработаны на базе планшетных компьютеров с системой Андроид. В таких аппаратах есть:

  • фискальный накопитель, ФН — специальный чип памяти;
  • принтер кассовых чеков;
  • сканер штрихкодов;
  • Wi-Fi, Bluetooth и GSM;
  • один порт USB;
  • разъём под сим-карту;
  • встроенный аккумулятор для автономной работы.

С помощью такого аппарата бизнес может:

  • подключаться к интернету проводным или беспроводным соединением;
  • принимать от покупателей оплату наличными, банковскими картами, через QR-коды;
  • записывать информацию обо всех кассовых операциях на фискальный накопитель;
  • через интернет передавать данные с накопителя оператору фискальных данных, ОФД, который является посредником между налогоплательщиком и налоговой;
  • добавлять информацию в чеки, сканируя штрихкоды на товарах или выбирая нужные товарные позиции с помощью удобного сенсорного дисплея;
  • на средней скорости печатать для покупателей бумажные кассовые чеки;
  • передавать покупателям электронные чеки на почту или номер телефона через интернет;
  • автоматизировать торговлю и учёт с помощью специальных программ.

Что такое стационарная онлайн-касса Эвотор и чем она отличается от смарт-терминала

Это аппарат для стационарной торговли в физических торговых точках: магазинах, офисах, складах. Его отличия от смарт-терминала следующие:

  • имеет большие объёмы;
  • устанавливается стационарно;
  • подключается к электросети;
  • имеет несколько разъёмов USB для подключения периферии, например, сканера штрихкодов, денежного ящика, весов, POS-терминала.

Остальные функции такого аппарата те же, что и мобильного смарт-терминала: есть фискальный накопитель, принтер чеков, дисплей, кассовая программа.

Смарт-терминалы и стационарные кассы также называются контрольно-кассовой техникой или ККТ. Работу с ККТ регулирует закон № 54-ФЗ.

Что необходимо сделать перед первым запуском онлайн-кассы

Перед первым запуском ККТ необходимо выполнить несколько обязательных шагов:

  1. Получить УКЭП — усиленную квалифицированную электронную подпись. Бесплатно её могут получить ИП и руководители организаций. Для этого нужно обратиться в один из удостоверяющих центров ФНС.
  2. Заключить договор с оператором фискальных данных. ОФД — это организация, являющаяся посредником между налогоплательщиком и налоговой инспекцией. Она принимает с онлайн-касс данные через интернет, хранит их, выдаёт налоговой по запросу.
  3. Заключить договор с оператором электронного документооборота, ЭДО. Это особенно актуально для бизнеса, который планирует работать с маркировкой — продавать маркированную продукцию.
  4. Купить подходящий для вашего режима налогообложения и вида деятельности фискальный накопитель, если он не идёт в комплекте с ККТ.
  5. Проверить, есть ли купленное оборудование базах ФНС: реестре ФН и реестре ККТ.

Далее нужно будет зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС. Это можно сделать онлайн через кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, через личный кабинет ОФД, через портал Госуслуги или при личном посещении отделения налоговой службы. При онлайн-регистрации понадобится УКЭП для заверения электронного заявления.

Регистрация проходит в несколько этапов: налогоплательщик заполняет заявление, получает от налоговой регистрационный номер, формирует на кассе отчёт о регистрации, отправляет сведения из отчёта в ФНС, получает карточку регистрации. Пока владелец кассового аппарата не получил эту карточку, регистрация считается незавершённой.

Регистрация — это обязательная процедура для всех организаций и индивидуальных предпринимателей, которые обязаны использовать контрольно-кассовую технику. За работу без ККТ бизнес может получить от налоговой штраф.

Как установить сим-карту, фискальный накопитель, аккумулятор

Установка SIM-карты, фискального накопителя и аккумулятора в устройствах Эвотор зависит от модели. Рассмотрим процесс для стационарных касс и смарт-терминалов.

В смарт-терминалах Эвотор все нужные слоты находятся под крышкой. Чтобы поменять сим-карту или фискальный накопитель, нужно отключить аппарат от сети, если он был подключён, после чего снять крышку и достать аккумуляторную батарею. Под батареей находятся слоты для сим-карты и фискального накопителя.

Если вы меняете сим-карту, вставьте её в слот, поставьте обратно батарею, соблюдая полярность, после чего проверьте наличие мобильного интернета.

Если меняете фискальный накопитель, сначала нужно закрыть смену на кассе и напечатать отчёт о закрытии ФН. Только после этого старый накопитель можно заменить на новый. Для этого откройте отсек, достаньте батарею, отсоедините от шлейфа старый ФН и подсоедините к нему новый, соблюдая правильное расположение. После этого также вставьте аккумулятор, соблюдая полярность, и закройте крышку.

В стационарных кассах Эвотор обычно не предусмотрена установка SIM-карты, так как они работают через проводное подключение к интернету или по Wi-Fi. Но фискальный накопитель приходится менять в любой кассе. В стационарных моделях ФН может располагаться не под батареей, а под крышкой принтера под чековой лентой, поэтому перед заменой изучите инструкцию.

Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, а также сменился владелец ККТ, если кассу неправильно поставили на учёт или если накопитель сломался

Как настроить онлайн-кассу Эвотор

Настройка с нуля до первого чека включает следующие шаги:

Включение кассы и подключение её к интернету. Аппараты Эвотор включаются по кнопке долгим нажатием после подключения к электросети. Для подключения к интернету можно использовать проводное соединение, сим-карту телефонного оператора или Wi-Fi. В некоторых моделях есть Ethernet. Фискальный накопитель уже должен быть подключён к разъёму внутри кассы через шлейф.

Обновление программного обеспечения, ПО. На этом этапе нужно дождаться автоматического обновления ПО, а если этого не произошло — обновиться вручную с помощью консультации службы поддержки или самостоятельно по инструкциям на официальном сайте.

Настройка времени и даты. Необходимо указать актуальные время и дату в соответствии с вашим часовым поясом.

Постановка ККМ на учёт. Когда налогоплательщик отправил в ФНС заявление и получил регистрационный номер ККТ, у него есть возможность ввести этот номер в интерфейс кассового аппарата, а также указать адрес, название, ИНН предпринимателя или организации, систему налогообложения.

Внесение данных ОФД. Их можно найти в личном кабинете оператора. Нужно указать ИНН оператора, его название, адрес подключения, порт.

Печать отчёта о регистрации. Для печати отчёта нужно нажать кнопку «Зарегистрировать», предварительно убедившись в верности всех внесённых данных. После этого смарт-терминал распечатает отчёт о регистрации, данные из которого понадобятся для завершения онлайн-регистрации кассы через личный кабинет ФНС, личный кабинет ОФД или портал Госуслуги.

Приём соглашения об использовании и согласие на обработку персональных данных. Нужно прочитать документы, после чего нажать кнопку «Принимаю».

Введение номера телефона владельца кассового аппарата. Номер телефона нужен для того, чтобы контролировать продажи и управлять терминалом в личном кабинете.

Выбрать из списка свой магазин. После этого пункта можно начинать торговлю. При печати первого чека система автоматически открывает смену.

Как работать с эквайринговым терминалом через Эвотор

Банковский или эквайринговый терминал — это оборудование для приёма оплат картами. Продавец может принимать безналичную оплату после того, как заключил договор эквайринга с банком.

В смарт-терминалах Эвотор есть встроенные модули эквайринга. К стационарной технике Эвотор можно подключить периферийное оборудование, например, отдельный эквайринговый терминал. Если внешнее оборудование не определилось, нужно установить драйвер из магазина приложений самостоятельно или с помощью консультации технической поддержки.

Как использовать номенклатуру

Номенклатура — это список всех товаров или услуг, которые продаёт бизнес. Закон требует, чтобы продавец указывал в чеках все наименования продаваемых позиций, поэтому работа с номенклатурой важна.

Смарт-терминалы Эвотор позволяют работать с номенклатурой без установки дополнительного ПО: можно добавлять товары и управлять их остатками прямо в устройстве.

Добавить товары в номенклатуру можно, загрузив их из облака. Например, если у вас уже есть действующий аппарат Эвотор, данные можно перенести в новый аппарат через облачное хранилище.

Для учёта имеющихся товаров подходит метод инвентаризации: работник торговой точки сверяет фактические остатки с данными кассы, обновляя информацию. Работу ускоряет сканирование штрихкодов на упаковке товаров.

Также формирование номенклатуры возможно с помощью приёмки товаров. Например, если магазин только открылся, товары заносятся в систему при первой поставке.

Как проводить продажи

Продажа через онлайн-кассу Эвотор выполняется по следующему алгоритму:

  1. Открытие раздела «Продажа». На главном экране устройства виден этот раздел. Выберите его, чтобы оформить продажу.
  2. Добавление товарных позиций в чек. Добавьте товары в чек помощью сканера штрихкодов или найдите нужные позиции в номенклатуре. Если количество товара более одного, укажите это.
  3. Выбор оплаты. Нажмите «Оплата» и выберите способ расчёта, например, наличными или картой.
  4. Указание суммы и сдачи. Введите полученную от клиента сумму. Устройство само рассчитает сдачу, которую нужно отдать.
  5. Продажа по свободной цене. Если цена не указана в номенклатуре, нажмите значок рубля и введите её вручную.

Распечатайте кассовый чек и отдайте его покупателю.

Как возвращать товар

Кассир оформляет возврат товара, если покупатель возвращает его, например, из-за брака или неподходящего размера. В этом случае нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Зайти в раздел «Продажа». На устройстве этот пункт находится на главном экране.
  2. Выбрать «Возврат». В меню продаж будет подпункт для возврата, нажмите его.
  3. Указать основание. Это причина возврата, например, товар не подошёл или оказался неисправным.
  4. Найти чек. Введите номер чека, по которому была совершена покупка. Это подтверждает, что товар действительно был куплен у вас.
  5. Добавить товар. Выберите из чека тот товар, который нужно вернуть.
  6. Оформить возврат. Система рассчитает сумму возврата, а вы выдадите покупателю деньги и чек.

Возврат оформляется, чтобы зафиксировать операцию в системе и передать данные налоговой через ОФД.

Как применять скидки

Онлайн-кассы Эвотор дают возможность устанавливать скидки на товары или услуги. Это удобно для проведения акций, работы с купонами или бонусными картами. Вот как это делается:

  1. Создание скидки. В главном меню кассы выберите раздел «Скидки». Нажмите «Добавить скидку», указав её тип, размер и условия применения.
  2. Применение скидки при продаже. При оформлении чека выберите товар, к которому необходимо применить скидку, нажмите на значок скидки и выберите ранее созданную скидку. Система автоматически пересчитает сумму чека с учётом скидки.
  3. Использование купонов или бонусных карт. Для применения купона или бонусной карты отсканируйте её штрихкод или введите номер вручную. Система применит скидку или бонус автоматически.

Онлайн-касса сама учтёт скидку и отправит данные в налоговую.

Как снимать отчёты

Отчёт об открытии смены пробивается автоматически при формировании первого чека. Но можно сделать это вручную, открыв раздел «Касса» и нажав соответствующую кнопку. Закрытие смены делается так же. Для настройки печати отчёта нужно перейти в настройки и открыть вкладку «Смена». Там можно будет выбрать документы для распечатки.

Полезные предложения

Чтобы подключить платежи на сайте через ЮKassa, нужен только паспорт директора: подпишите договор и проведите интеграцию. Можно успеть за 3 дня.

Узнайте главное о ЮKassa за пару минут, подберите инструменты для своего бизнеса — и начните принимать платежи онлайн

Мне это нужно
Введите код поиска, который назвал оператор