Как пользоваться онлайн кассой Эвотор
В нашем материале рассказываем про кассовое оборудование Эвотор: как его установить, зарегистрировать, настроить. Поясняем, как работать с кассовой техникой этой фирмы: проводить продажи, возвращать товары, применять скидки, выбивать чеки, аннулировать чеки, формировать отчётность. Следуйте нашим инструкциям, и работа с онлайн-кассой Эвотор станет простой и удобной.
Смарт-терминал — это электронное устройство, которое объединяет в себе функции кассового аппарата и POS-терминала для оплаты банковскими картами.
Смарт-терминалы Эвотор разработаны на базе планшетных компьютеров с системой Андроид. В таких аппаратах есть:
- фискальный накопитель, ФН — специальный чип памяти;
- принтер кассовых чеков;
- сканер штрихкодов;
- Wi-Fi, Bluetooth и GSM;
- один порт USB;
- разъём под сим-карту;
- встроенный аккумулятор для автономной работы.
С помощью такого аппарата бизнес может:
- подключаться к интернету проводным или беспроводным соединением;
- принимать от покупателей оплату наличными, банковскими картами, через QR-коды;
- записывать информацию обо всех кассовых операциях на фискальный накопитель;
- через интернет передавать данные с накопителя оператору фискальных данных, ОФД, который является посредником между налогоплательщиком и налоговой;
- добавлять информацию в чеки, сканируя штрихкоды на товарах или выбирая нужные товарные позиции с помощью удобного сенсорного дисплея;
- на средней скорости печатать для покупателей бумажные кассовые чеки;
- передавать покупателям электронные чеки на почту или номер телефона через интернет;
- автоматизировать торговлю и учёт с помощью специальных программ.
Это аппарат для стационарной торговли в физических торговых точках: магазинах, офисах, складах. Его отличия от смарт-терминала следующие:
- имеет большие объёмы;
- устанавливается стационарно;
- подключается к электросети;
- имеет несколько разъёмов USB для подключения периферии, например, сканера штрихкодов, денежного ящика, весов, POS-терминала.
Остальные функции такого аппарата те же, что и мобильного смарт-терминала: есть фискальный накопитель, принтер чеков, дисплей, кассовая программа.
Смарт-терминалы и стационарные кассы также называются контрольно-кассовой техникой или ККТ. Работу с ККТ регулирует закон № 54-ФЗ.
Перед первым запуском ККТ необходимо выполнить несколько обязательных шагов:
- Получить УКЭП — усиленную квалифицированную электронную подпись. Бесплатно её могут получить ИП и руководители организаций. Для этого нужно обратиться в один из удостоверяющих центров ФНС.
- Заключить договор с оператором фискальных данных. ОФД — это организация, являющаяся посредником между налогоплательщиком и налоговой инспекцией. Она принимает с онлайн-касс данные через интернет, хранит их, выдаёт налоговой по запросу.
- Заключить договор с оператором электронного документооборота, ЭДО. Это особенно актуально для бизнеса, который планирует работать с маркировкой — продавать маркированную продукцию.
- Купить подходящий для вашего режима налогообложения и вида деятельности фискальный накопитель, если он не идёт в комплекте с ККТ.
- Проверить, есть ли купленное оборудование базах ФНС: реестре ФН и реестре ККТ.
Далее нужно будет зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС. Это можно сделать онлайн через кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, через личный кабинет ОФД, через портал Госуслуги или при личном посещении отделения налоговой службы. При онлайн-регистрации понадобится УКЭП для заверения электронного заявления.
Регистрация проходит в несколько этапов: налогоплательщик заполняет заявление, получает от налоговой регистрационный номер, формирует на кассе отчёт о регистрации, отправляет сведения из отчёта в ФНС, получает карточку регистрации. Пока владелец кассового аппарата не получил эту карточку, регистрация считается незавершённой.
Регистрация — это обязательная процедура для всех организаций и индивидуальных предпринимателей, которые обязаны использовать контрольно-кассовую технику. За работу без ККТ бизнес может получить от налоговой штраф.
Установка SIM-карты, фискального накопителя и аккумулятора в устройствах Эвотор зависит от модели. Рассмотрим процесс для стационарных касс и смарт-терминалов.
В смарт-терминалах Эвотор все нужные слоты находятся под крышкой. Чтобы поменять сим-карту или фискальный накопитель, нужно отключить аппарат от сети, если он был подключён, после чего снять крышку и достать аккумуляторную батарею. Под батареей находятся слоты для сим-карты и фискального накопителя.
Если вы меняете сим-карту, вставьте её в слот, поставьте обратно батарею, соблюдая полярность, после чего проверьте наличие мобильного интернета.
Если меняете фискальный накопитель, сначала нужно закрыть смену на кассе и напечатать отчёт о закрытии ФН. Только после этого старый накопитель можно заменить на новый. Для этого откройте отсек, достаньте батарею, отсоедините от шлейфа старый ФН и подсоедините к нему новый, соблюдая правильное расположение. После этого также вставьте аккумулятор, соблюдая полярность, и закройте крышку.
В стационарных кассах Эвотор обычно не предусмотрена установка SIM-карты, так как они работают через проводное подключение к интернету или по Wi-Fi. Но фискальный накопитель приходится менять в любой кассе. В стационарных моделях ФН может располагаться не под батареей, а под крышкой принтера под чековой лентой, поэтому перед заменой изучите инструкцию.
Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, а также сменился владелец ККТ, если кассу неправильно поставили на учёт или если накопитель сломался
Настройка с нуля до первого чека включает следующие шаги:
Включение кассы и подключение её к интернету. Аппараты Эвотор включаются по кнопке долгим нажатием после подключения к электросети. Для подключения к интернету можно использовать проводное соединение, сим-карту телефонного оператора или Wi-Fi. В некоторых моделях есть Ethernet. Фискальный накопитель уже должен быть подключён к разъёму внутри кассы через шлейф.
Обновление программного обеспечения, ПО. На этом этапе нужно дождаться автоматического обновления ПО, а если этого не произошло — обновиться вручную с помощью консультации службы поддержки или самостоятельно по инструкциям на официальном сайте.
Настройка времени и даты. Необходимо указать актуальные время и дату в соответствии с вашим часовым поясом.
Постановка ККМ на учёт. Когда налогоплательщик отправил в ФНС заявление и получил регистрационный номер ККТ, у него есть возможность ввести этот номер в интерфейс кассового аппарата, а также указать адрес, название, ИНН предпринимателя или организации, систему налогообложения.
Внесение данных ОФД. Их можно найти в личном кабинете оператора. Нужно указать ИНН оператора, его название, адрес подключения, порт.
Печать отчёта о регистрации. Для печати отчёта нужно нажать кнопку «Зарегистрировать», предварительно убедившись в верности всех внесённых данных. После этого смарт-терминал распечатает отчёт о регистрации, данные из которого понадобятся для завершения онлайн-регистрации кассы через личный кабинет ФНС, личный кабинет ОФД или портал Госуслуги.
Приём соглашения об использовании и согласие на обработку персональных данных. Нужно прочитать документы, после чего нажать кнопку «Принимаю».
Введение номера телефона владельца кассового аппарата. Номер телефона нужен для того, чтобы контролировать продажи и управлять терминалом в личном кабинете.
Выбрать из списка свой магазин. После этого пункта можно начинать торговлю. При печати первого чека система автоматически открывает смену.
Банковский или эквайринговый терминал — это оборудование для приёма оплат картами. Продавец может принимать безналичную оплату после того, как заключил договор эквайринга с банком.
В смарт-терминалах Эвотор есть встроенные модули эквайринга. К стационарной технике Эвотор можно подключить периферийное оборудование, например, отдельный эквайринговый терминал. Если внешнее оборудование не определилось, нужно установить драйвер из магазина приложений самостоятельно или с помощью консультации технической поддержки.
Номенклатура — это список всех товаров или услуг, которые продаёт бизнес. Закон требует, чтобы продавец указывал в чеках все наименования продаваемых позиций, поэтому работа с номенклатурой важна.
Смарт-терминалы Эвотор позволяют работать с номенклатурой без установки дополнительного ПО: можно добавлять товары и управлять их остатками прямо в устройстве.
Добавить товары в номенклатуру можно, загрузив их из облака. Например, если у вас уже есть действующий аппарат Эвотор, данные можно перенести в новый аппарат через облачное хранилище.
Для учёта имеющихся товаров подходит метод инвентаризации: работник торговой точки сверяет фактические остатки с данными кассы, обновляя информацию. Работу ускоряет сканирование штрихкодов на упаковке товаров.
Также формирование номенклатуры возможно с помощью приёмки товаров. Например, если магазин только открылся, товары заносятся в систему при первой поставке.
Продажа через онлайн-кассу Эвотор выполняется по следующему алгоритму:
- Открытие раздела «Продажа». На главном экране устройства виден этот раздел. Выберите его, чтобы оформить продажу.
- Добавление товарных позиций в чек. Добавьте товары в чек помощью сканера штрихкодов или найдите нужные позиции в номенклатуре. Если количество товара более одного, укажите это.
- Выбор оплаты. Нажмите «Оплата» и выберите способ расчёта, например, наличными или картой.
- Указание суммы и сдачи. Введите полученную от клиента сумму. Устройство само рассчитает сдачу, которую нужно отдать.
- Продажа по свободной цене. Если цена не указана в номенклатуре, нажмите значок рубля и введите её вручную.
Распечатайте кассовый чек и отдайте его покупателю.
Кассир оформляет возврат товара, если покупатель возвращает его, например, из-за брака или неподходящего размера. В этом случае нужно действовать по следующему алгоритму:
- Зайти в раздел «Продажа». На устройстве этот пункт находится на главном экране.
- Выбрать «Возврат». В меню продаж будет подпункт для возврата, нажмите его.
- Указать основание. Это причина возврата, например, товар не подошёл или оказался неисправным.
- Найти чек. Введите номер чека, по которому была совершена покупка. Это подтверждает, что товар действительно был куплен у вас.
- Добавить товар. Выберите из чека тот товар, который нужно вернуть.
- Оформить возврат. Система рассчитает сумму возврата, а вы выдадите покупателю деньги и чек.
Возврат оформляется, чтобы зафиксировать операцию в системе и передать данные налоговой через ОФД.
Онлайн-кассы Эвотор дают возможность устанавливать скидки на товары или услуги. Это удобно для проведения акций, работы с купонами или бонусными картами. Вот как это делается:
- Создание скидки. В главном меню кассы выберите раздел «Скидки». Нажмите «Добавить скидку», указав её тип, размер и условия применения.
- Применение скидки при продаже. При оформлении чека выберите товар, к которому необходимо применить скидку, нажмите на значок скидки и выберите ранее созданную скидку. Система автоматически пересчитает сумму чека с учётом скидки.
- Использование купонов или бонусных карт. Для применения купона или бонусной карты отсканируйте её штрихкод или введите номер вручную. Система применит скидку или бонус автоматически.
Онлайн-касса сама учтёт скидку и отправит данные в налоговую.
Отчёт об открытии смены пробивается автоматически при формировании первого чека. Но можно сделать это вручную, открыв раздел «Касса» и нажав соответствующую кнопку. Закрытие смены делается так же. Для настройки печати отчёта нужно перейти в настройки и открыть вкладку «Смена». Там можно будет выбрать документы для распечатки.