Что такое POS-терминал

По закону №112-ФЗ от 5 мая 2014 года продавцы (за редким исключением) обязаны предоставить покупателям возможность выбирать способ оплаты. За нарушение этого требования могут быть наложены штрафы. Чтобы соблюсти закон и не нарушить права покупателя, продавцы активно используют POS-терминалы. Аббревиатура «POS» на английском «Point Of Sale» — «торговая точка» или «точка продаж».

Для чего нужен POS-терминал

Это многофункциональное устройство для оптимизации и упрощения торговых операций, которое позволяет:

  • оплачивать покупки безналичным способом;
  • быстро и просто отменять платёжные операции, если покупатель решил отказаться от покупки;
  • отслеживать прибыль и формировать отчётность благодаря функции хранения данных о проведённых операциях;
  • контролировать работу сотрудников, принимающих оплату (каждому, кто работает с аппаратом, присваивается логин и пароль, поэтому все операции напрямую связаны с человеком, который их производил).

Также он упрощает инвентаризацию, так как может учитывать объёмы проданных и оставшихся товаров.

POS-терминал представляет собой:

  • устройство для работы с банковскими картами и NFC модулями смартфонов;
  • программно-аппаратный комплекс для приёма безналичных платежей.

Иногда под POS-терминалом подразумевают саму кассовую систему торговой точки, но это неправильно. Система — это комплекс оборудования: терминал, сканера штрих-кодов, монитор, принтер для печати чеков, фискальный накопитель и другие элементы. Такие системы можно увидеть в крупных магазинах с большим потоком покупателей. POS-терминал может входить в состав такой системы или работать автономно. Он намного компактнее, у него другой объём памяти и программное обеспечение (ПО). При этом аппарат для приёма платежей полноценно работает только после заключения договора на эквайринг с банком. Устройство бесполезно без взаимодействия с финансовой организацией в режиме реального времени.

Для онлайн-торговли

Работая через Интернет, продавец также может принимать оплату при помощи POS-терминала. Для этого потребуется виртуальная версия устройства — комплекс ПО без оборудования для считывания данных с банковских карт и печати чеков. Покупатель не прикладывает свою карточку к терминалу, а вводит информацию о ней в поля для оплаты. Далее онлайн-касса обменивается данными с банком по алгоритму, как с обычными устройствами, которые используются в обычных магазинах.

Как работает POS-терминал

Он нужен для приёма оплаты с банковской карточки покупателя и перевода денег на счёт продавца. Схема работы в общем случае выглядит так:

  • покупатель предупреждает продавца (курьера, кассира) о безналичной оплате;
  • кассир вводит сумму покупки на клавиатуре аппарата, предварительно переведя его в режим оплаты;
  • покупатель прикладывает или вставляет банковскую карту (проводит магнитной полосой через считыватель).

Если у покупателя есть смартфон, часы или кольцо с модулем для бесконтактных платежей (NFC, Near Field Communication — связь на близком расстоянии), то нужно поднести гаджет к прибору для оплаты покупки. Это сработает, только если в терминале есть NFC-модуль. Далее:

  • покупатель вводит PIN-код, если это предусмотрено настройками карты и условиями банка;
  • аппарат отправляет данные в банк-эквайер;
  • банк проверяет, достаточно ли денег на счёте покупателя и не внесена ли карточка в стоп-лист;
  • затем с карточки списываются деньги (если проверка не пошла, то покупка отменяется).

Далее формируется кассовый чек. Экземпляр для кассира распечатывает аппарат или интегрированная с ним касса. Покупатель может получить либо бумажный чек, либо цифровой на электронную почту. Для покупателя все операции занимают несколько секунд. Но на счёт продавца деньги поступают с небольшой отсрочкой, потому что этого требует законодательство, регулирующее безопасность кассовых операций.

Типы POS-терминалов

В зависимости от функциональности, размеров и степени автономности они классифицируются на мобильные, интегрированные и автономные.

Мобильный

Малогабаритный прибор, который подключают к мобильному устройству (обычно к смартфону) через специальное приложение. Часто используется в службах курьерской доставки и такси, общественном транспорте, то есть везде, где пользоваться другими видами неудобно или слишком дорого.

Интегрированный (пин-пад)

Только для магазинов, ресторанов, развлекательных центров и других точек со стационарной кассой. Его задачи ограничены:

  • считыванием банковских карт и смарт-устройств;
  • вводом PIN-кода.

Все остальные функции, в том числе распечатку чеков, берёт на себя основное кассовое оборудование, к которому терминал подключается через специальный разъём: Ethernet, COM-port, USB. Продавец может подключить сервис Юkassa к своему смартфону и принимать оплату, где удобно без привязки к торговой точке.

Автономный

Аппарат включает в себя целый комплекс оборудования:

  • считыватель банковских карт, включая NFC-модуль;
  • кассовая программа;
  • фискальный накопитель;
  • клавиатура;
  • принтер для чековой ленты;
  • модуль связи для общения с банком через интернет.

Это универсальные приборы, который могут работать вместе с основной кассой через проводное или беспроводное подключение, либо полностью её заменить, если есть встроенный фискальный накопитель. Такие терминалы бывают стационарными или переносными с аккумулятором. Последние применяют наравне с мобильными моделями. Стационарные подключаются к обычной сети и устанавливаются в торговых точках, дополняя или заменяя кассу.

С фискальным регистратором

Основная функция фискального регистратора (ФР) — передавать в налоговую службу данные об оплатах за товары и услуги. Не все типы и модели аппаратов оснащены ФР. Если его нет, терминал можно использовать только в комплексе с кассовой системой, где такой регистратор есть, или докупать его и интегрировать с прибором.

Как выбрать POS-терминал

Чтобы не ошибиться в выборе, нужно понять, где, как и кто будет им будет пользоваться.

Тип
Рекомендуемые условия использования
Кому подходит (примеры)
Мобильный
Необходимость принимать оплату с банковских карт на выезде или в местах, удалённых от стационарной торговой точки.
Такси, доставка, выездной ремонт и услуги
Эквайринг
Дистанционная оплата товара
Интернет-магазины, курьерские службы, доставка
Интегрированный
Оплата совершается покупателем непосредственно у продавца
Магазины любого типа, развлекательные заведения, заведения общественного питания

Автономные модели подходят практически для всех случаев, за исключением дистанционной оплаты в интернет. Ещё нужно поинтересоваться, с какими моделями работает банк-эквайер — к шлюзам каждой финансовой организации подключается определённые аппараты.

Полезные предложения

Чтобы подключить платежи на сайте через ЮKassa, нужен только паспорт директора: подпишите договор и проведите интеграцию. Можно успеть за 3 дня.

Узнайте главное о ЮKassa за пару минут, подберите инструменты для своего бизнеса — и начните принимать платежи онлайн

Мне это нужно
Введите код поиска, который назвал оператор