Общие вопросы

Каким образом осуществляется возврат денежных средств при онлайн-переводе?

Личный кабинет
Опции
Возврат платежа в ЮKassa делается через личный кабинет: либо в разделе «Возвраты», либо прямо в истории платежей. Это делается буквально за несколько кликов. Подробная инструкция есть на сайте ЮKassa.
Команда ЮKassa
success for debug
failed for debug

Менеджеры по общим вопросам

В будни с 8:00 до 20:00
В выходные с 10:00 до 19:00

8 800 250-66-99

Технические специалисты

Работаем 24/7
По интеграции и тестовым платежам
b2b_support@yoomoney.ru
По настоящим платежам

написать поддержке через личный кабинет

Готовы подключиться?

Задайте вопрос нашим менеджерам или сразу регистрируйтесь в ЮKassa
Подключить ЮKassaЗадать вопрос