В целом сервисом доволен, претензий нет, подключили онлайн-кассу быстро, и поддерживают связь даже после подключения.
Для своего продуктового магазина нужно было выбрать онлайн-кассу и компанию, которая бы занималась установкой и обслуживанием. Друзья подсказали обратиться в эту компанию. Позвонив в компанию, меня встретила прекрасная техподдержка, она мне подсказала какие есть бюджетные варианты онлайн-касс и что больше всего подойдет для моего бизнеса. Остановились на таком бюджетном варианте как Меркурий 119 Ф. Отличная онлайн-касса.
Провели подробную консультацию, где объяснили что и как всё работает, сам кассу беру впервые и не всё понимал, но техподдержка на высоте всё объяснила и предложила хорошие варианты касс. Установили и настроили в течение дня.
Очень доволен сервисом Онлайн Чеки Бизнес.Ру, всё работает так как надо. Так же очень доволен выбором платежного агрегатора, непосредственно в лице Яндекс Кассы. И там и там очень хорошая техподдержка. Бывают, конечно, небольшие задержки с ответами со стороны тп Онлайн Чеки, но, после перезванивают и "бьются" до последнего, если возникают какие-либо вопросы/проблемы. Менеджеры так же держут связь после подключения. Никаких нареканий пока не было, буду надеяться, что все будет работать так же исправно и далее. Видел некое количество отзывов про то, что чеки не доходят до кассы (сам сталкивался с данной проблемой), не спешите обвинять в этом сервис Онлайн Чеки. Убедитесь, что у вас все правильно настроено и информация о чеке передается корректно. После того как на самом деле поправили информацию на сайте, все пошло как "заголовок к этому отзыву".
Менеджер который продает вам решение продолжает вас вести в дальнейшем и помогает решать проблемы. Подход к подбору решения и оплаты гибкий, скажем прямо, индивидуальный. Охотно делятся информацией. Предлагают альтернативные решения. Координатор назначает сеанс подключения, после чего технический специалист настраивает все, включая сретификаты, ЛК налоговой, интеграции с ОФД и т.д. Работают через Тимвьювер прямо с вашего компа. Занимает 30 минут. В общем заплатил - подключили, как в Европе или США.
Техподдержка оплачена, но получить ее затруднительно, если что-то пошло не так. На горячей линии могут просто не брать трубку, менеджеры могут сутками не отвечать на письма, в данной компании видимо так принято работать с клиентами. Очень-очень занятые люди.
Очень быстро и оперативно ответили на заявку. Все подробно объяснили и уже на следующий день быстро и легко подключили. Отзывчивый персонал, разложили все по полочкам и главное рассказали как все это соединить с 1С.
Озадачилась установкой онлайн-кассы для интернет-магазина. Тема запутанная! Для интеграции с Яндекс-кассой порекомендовали обратиться в эту компанию. Все сделали, подобрали кассу, все объяснили, доставили, подключили. На это потребовалось время, но для меня это было не критично после того, как я замучилась по всему интернету выискивать информацию. Вообще тема сырая. Всех обязали, а как реализовать забыли подумать. Но в принципе, я довольна, все работает. Надеюсь и дальше будут поддерживать, если возникнут вопросы.
Думаю что это был лучший выбор, это самое выгодное из существующих предложений на рынке. Самое главное можно иметь один кассовый аппарат в рознице и в интернет магазине. Скидка существует, мы заплатили за 1 год 3600 руб. Приложение, которое используется для интеграции очень умная, она сама открывает смену, печатает чек, после через 24 часа закрывает смену. Используем самый дешевый кассовый аппарат атол 15Ф, подключили его к wifi и теперь не задумываемся что он должен статья рядом с компьютером. Для малого бизнеса что нужно.
Пользуюсь приложением 2 месяца. Все работает отлично. Очень быстрая и удобная настройка с Яндекс кассой и терминалом эвотор. Если есть какие то проблемы то решают специалисты тех.отдела оперативно. Советую всем.
Для самое главное, что дали возможность оплаты в рассрочку. Технические проблемки удаётся решить самостоятельно, хотя их тех. поддержка тоже работает и помогает.
Огромное спасибо Бизнес. Ру за подключение онлайн кассы, очень оперативно все настроили , все работает)
Не советую связываться с этой организацией, все очень не организованно. Пустые обещания по срокам, ошибочно поставили неправильный фискальный накопитель, повторно пришлось оплачивать доставку кассы!!!
И в сервисе «Бизнес.Ру Онлайн-Чеки» говорят, что ничего не могут сделать. Скидок нет и не будет.
Номер на сайте для связи 8 (800) 700-28-10 не обслуживается. В чате долго отвечают Не советую
Решение красивое только в рекламных обещаниях.. на практике они не могут сделать нормальный софт..
Кода появляются проблемы, просто перестают брать трубку. Знания технических специалистов на нуле.
На различные проблемы ребята реагируют быстро. Сразу все решается.
Подключили оперативно, техподдержка помогает! Бывают проблемы с дозвоном, но обещали наладить :)
Подключились, сервис свежий но главный плюс в том, что всё работает само и не требует вмешательства
Бизнес.ру - отличая работа по внедрению и, главное, технической поддержки сервиса Онлайн.Чеки.
Подключили он-лайн кассу, пока работает нормально.
Сервис работает отлично. Решают проблему за 10 минут. Спасибо
Работает почти как швейарские часы (но правда как без турбийона)
Очень выгодное решение по сравнению с арендой он-лайн кассы. Работает корректно. Всегда на связи.
Отличное решение для того, чтобы использовать одну кассу и для интернет-продаж, и для оффлайна!
Отличное приложение!
Позвонили, обсудили. Нам выставили счет. Мы его оплатили и на сл. день нам все уже настроили. :)
Получил именно то, что хотел. Быстро установили и настроили, доработали по моим пожеланиям. Молодцы.
Восхищаюсь индивидуальным подходом и высоким уровнем общения в самых критических ситуациях!
Лично для меня, это одно из лучших программ для Бизнеса. Идеально для малых и средних бизнесов.
Использую данный сервис. Простой и понятный. Легко устанавливается. Работает безотказно. Рекомендую.
Подключение не быстрое, но успешное. Экономия стоила того чтобы всё настроить. Сервисом доволен.
Отличный сервис для малого бизнеса. Простая интеграция, недорогое обслуживание, отсутствие глюков.
Поддержка хорошая, проблемы решаются в рабочем режиме
Подключили кассу очень оперативно и без каких-либо проблем, сам сервис удобный и практичный.
Бизнес.Ру работает отлично. Все под ключ с доставкой и установкой за 2 недели.
Нужно было приложение, чтобы привязать ЯндексКассу с ОФД. Поставили,настроили в течение дня.Работает
Заказывал решение под ключ. Пришло вовремя, своевременно все сделали, отличный сервис!
Всему рад, сервис отличный
Подключил онлайн кассу, сервис Бизнес.Ру и ЯндексКассу к Интернет магазину. Думаю это лучшее решение
Спасибо за помощь и решение вопроса с фискализацией оплат через сервис Я.Касса! Понятно и быстро.
Долго проверяли, подключали, были постоянно на связи - на мой взгляд сервис достойный.
Программа работает быстро и надежно. И как удобно стало для клиентов.Проблем не было. Спасибо.
Сервис работает хорошо, пожалуй, это самое выгодное из существующих предложений на рынке.
Все работает, для нас очень удобно и недорого.
Пользуемся "Касса для онлайн платежей" Для выполнения 54-ФЗ данное решение самое оптимальное по цене
Есть проблемы с интеграцией, но они решаются, баги исправляются. Возможно, скоро всё будет отлично.
Работает надёжно после настройки. Сервис Онлайн-чеки. Удобно и - главное - выгодно. Одна ККМ на всё.
Отличный сервис и подход к клиенту! Всегда на связи, отвечают на любой вопрос!
Обратился , выставили счет на кассу и подключение, за пару дней все сделали, сейчас все работает!
Поджимали сроки, позвонил в Бизнес.Ру, и уже через день моя Дримкас Ф печатала чеки. Спасибо!
Собирался арендовать онлайн кассу, но вовремя увидел это решение. Стоит копейки и работает как надо!
Повелся на эту компанию только из-за того что Яндекс.Касса вывели их в партнеры.
В маркет эвотор стоит 1800. Как получить скидку?
Нет у них интеграции с кассой Дримкас Ф. Деньги я им заплатила, но ПО не работает. Обещают доделать.
Написал сообщение с просьбой перезвонить, прошло 4 дня - реакции ноль. Перезвонил еще раз, ситуация аналогична. Не понимаю, как откуда Яндекс выбирает себе таких мертвых партнеров, только время напрасно отнимают на бездарное внимание к себе.
Не работает ни одна форма связи на их сайте, 8800 не отвечает. Ваши партнёры живы?
Магазин приложений эвотор устанавливает свою цену - и она не 500 рублей и не 300, а 1800 в месяц!
Сергей, спасибо за отзыв. Передали Ваш контакт коллегам из "Бизнес.ру" . Они с Вами свяжутся в ближайшее время.
Позвонив в компанию не могу получить вменяемого ответа на то, как получить скидку.
Все отзывы о компании бизнес ру