Коды ошибок
Это старая версия API. Переходите на API ЮKassa.
| Код ошибки | Описание ошибки | |
|---|---|---|
| Ошибки параметров запроса | ||
| 10 | Ошибка синтаксического разбора XML-документа. Синтаксис документа нарушен или отсутствуют обязательные элементы XML. | |
| 11 | Отсутствует или неверно задан идентификатор вашего шлюза в ЮKassa (agentId). | |
| 12 | Отсутствует или неверно задан идентификатор канала приема переводов (subagentId). | |
| 14 | Отсутствует или неверно задана валюта (currency). | |
| 15 | Отсутствует или неверно задано время формирования документа (requestDT). | |
| 16 | Отсутствует или неверно задан идентификатор получателя средств (dstAccount). | |
| 17 | Отсутствует или неверно задана сумма (amount). | |
| 18 | Отсутствует или неверно задан номер транзакции (clientOrderId). | |
| 19 | Отсутствует или неверно задано основание для зачисления перевода (contract). | |
| 21 | У вас нет прав для выполнения запрашиваемой операции. | |
| 26 | Операция с таким номером транзакции (clientOrderId), но другими параметрами уже выполнялась. | |
| 50 | Невозможно открыть криптосообщение, ошибка целостности пакета. | |
| 51 | АСП не подтверждена (данные подписи не совпадают с документом). | |
| 53 | Запрос подписан неизвестным ЮKassa сертификатом. | |
| 55 | Истек срок действия вашего сертификата. | |
| Ошибки обработки зачисления | ||
| 40 | Счет закрыт. | |
| 41 | Кошелек ЮMoney заблокирован. Данная операция для этого кошелька запрещена. | |
| 42 | Счета с таким идентификатором не существует. | |
| 43 | Превышен лимит на разовое зачисление (см. Лимиты выплат). | |
| 44 | Превышен суточный или месячный лимит на зачисление (см. Лимиты выплат). | |
| 45 | Недостаточно средств для проведения операции. | |
| 46 | Сумма операции слишком мала (см. Лимиты выплат). | |
| 48 | Ошибка запроса зачисления перевода на банковский счет, карту, мобильный телефон. | |
| 49 | Попытка пополнить баланс кошелька с корпоративной карты. Кошелек ЮMoney нельзя пополнять с корпоративных карт. Получателю необходимо использовать другую карту. | |
| 57 | Кошелек ЮMoney не идентифицирован. Пополнение анонимного кошелька запрещено. Пользователю необходимо идентифицировать кошелек. | |
| 160 | Истек срок действия идентификатора пользователя в ЮKassa (cps_ymAccount). Необходимо получить новый идентификатор или передать персональные данные в параметрах запроса. | |
| 201 | Превышен лимит остатка на счете пользователя (внутренний код, не отправляется вам, используется техническими специалистами ЮKassa) | |
| Ошибки при регистрации чека (при выплатах самозанятым) | ||
| 150 | Текущая выплата превысит лимит разрешенного годового дохода самозанятого. Уменьшите размер выплаты. | |
| 151 | Получатель выплаты отозвал права или отклонил заявку на выдачу прав в сервисе Мой налог. Запросите права и убедитесь, что получатель выплаты выдал разрешение в сервисе Мой налог. | |
| 152 | Получатель выплаты не является самозанятым. Сообщите пользователю, что ему нужно получить статус самозанятого, или сделайте ему выплату как физическому лицу без регистрации чека (нужен отдельный шлюз, обратитесь к менеджеру за подробностями). | |
| 153 | Получатель выплаты с указанным ИНН не проходил процедуру выдачи прав ЮMoney для автоматической регистрации чеков. Запросите права и убедитесь, что получатель выплаты выдал разрешение в сервисе Мой налог. | |
| 154 | Получатель выплаты с указанным ИНН не проходил процедуру выдачи прав ЮMoney для автоматической регистрации чеков. Сообщите получателю выплаты, что ему необходимо выдать разрешение в сервисе Мой налог. | |
| 158 | Ошибка в параметре itn: некорректный формат значения. В ИНН должно быть 12 цифр. | |
| 159 | Ошибка в параметре itn: некорректный формат значения. В ИНН могут быть только цифры. | |
| Прочие ошибки | ||
| 30 | Технические проблемы на стороне ЮKassa. Рекомендуется повторять запрос с разумным интервалом (см. Правила формирования и обработки запросов на зачисление переводов). | |
| 31 | Получатель перевода отклонил выплату (под получателем понимается сотовый оператор или процессинговый банк). | |
| 105 | Превышено допустимое время оплаты по данному коду платежа (при оплате наличными через терминалы, салоны связи и пр.). Время действия кода зависит от настроек магазина — получателя платежа. | |
| 110 | Получатель перевода вернул выплату (под получателем понимается сотовый оператор или процессинговый банк). | |
Что почитать еще